الرئيسيةمركز المساعدة

مركز المساعدة

خطوات سهلة لإتمام عملية الشراء

معلومات عن التوصيل ومواعيده

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

الخيارات المتاحة للدفع

كيف نحمي مشترياتك

الأسئلة الشائعة

يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك، أو باستخدام رقم التتبع المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

التوصيل يستغرق عادةً 2-5 أيام عمل حسب المدينة. بنغازي وطرابلس: 2-3 أيام. المدن الأخرى: 3-5 أيام.

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يوم من استلامه من خلال صفحة 'طلباتي' ثم اختيار 'طلب إرجاع'.

نعم، الدفع عند الاستلام متاح لجميع المدن الليبية دون أي رسوم إضافية.

لم تجد ما تبحث عنه؟